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Política de Reembolsos
Última actualización: septiembre de 2026
1. Garantía de 30 días
En Adaptive Edge queremos que el programa "Liderazgo Adaptativo en Tiempos de IA" realmente te aporte valor. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 30 días siguientes a la fecha de tu pedido.
2. Cómo solicitar un reembolso
Los pagos con tarjeta son procesados por Paddle, nuestro Comerciante de Registro. Para solicitar un reembolso:
- Visita paddle.net e ingresa el correo con el que compraste, o
- Escríbenos a julio@latamconsulting.ai con el asunto "Reembolso" y el correo de tu cuenta.
Los reembolsos se procesan al mismo método de pago original. El tiempo de acreditación depende de tu banco o emisor de tarjeta.
3. Pagos por transferencia bancaria
Si pagaste por transferencia o depósito, escríbenos a julio@latamconsulting.ai dentro de los 30 días de tu pago y te devolveremos el importe por el mismo medio o uno equivalente.
4. Renovaciones
La suscripción con tarjeta se renueva automáticamente cada año. Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde "MI CUENTA → NO CONTINUAR" y conservarás el acceso hasta el final del período ya pagado. Si una renovación reciente no era deseada, también aplica la garantía de 30 días desde la fecha del cobro.
5. Qué pasa después del reembolso
Una vez procesado el reembolso, tu acceso al contenido del programa se desactiva. Tu cuenta permanece registrada por si decides volver en el futuro.
6. Contacto
Para cualquier duda sobre reembolsos, escríbenos a julio@latamconsulting.ai. Respondemos normalmente en menos de 48 horas.
